Verspil geen tijd bij onvoorziene hardwaredefecten of storingen. HP Hardware Support Exchange Service levert vervangende producten of onderdelen binnen een gespecificeerde periode, zodat u snel weer aan de slag kunt. HP Hardware Support Exchange Service is een praktisch, kosteneffectief alternatief voor onsite support. Het biedt snelle, betrouwbare vervanging van in aanmerking komende producten - bijvoorbeeld producten die gemakkelijk te verzenden zijn en waarmee u data eenvoudig vanaf een back-up kunt terugzetten. HP verstrekt verpakkingsmateriaal voor het retourneren van het defecte product en betaalt de verzendkosten. Vervangende producten en onderdelen die u ontvangt zijn nieuw of qua prestaties equivalent aan nieuw.
5 jaar
Ja
9x5
Ja
PageWide Pro X452/X552
Bedrijf, Enterprise
Exchange
Onsite
Binnen garantie
Standaard werkdagen - 9 uur
5 jaar
Respons op volgende werkdag
Onsite vervanging van unit
Electronisch
60 maand(en)
S