HP Hardware Support Onsite Service biedt remote ondersteuning en ondersteuning op locatie voor de gedekte hardware om de uptime van uw producten te verhogen.
U kunt kiezen uit meerdere ondersteuningsopties op verschillende niveaus met verschillende responstijden voor ondersteuning op locatie, call-to-repair tijden en dekkingsuren, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften.
Bij de serviceniveaus met call-to-repair helpen supportspecialisten de IT-manager om snel de oorzaak van een systeemprobleem op te sporen en te zorgen dat de hardware binnen de aangegeven tijd weer operationeel is.
3 jaar
Ter plaatse
Ja
9x5
Ja
Designjet T730
Bedrijf
Onsite reparatie
Onsite
Binnen garantie
Standaard werkdagen – 9 uur
3 jaar
Respons op volgende werkdag
Onsite reparatie
Electronisch
36 maand(en)
S
