Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer verder kunnen werken. Met HP support ter plaatse op de volgende werkdag[1] met behoud van defecte media hebt u de expertise in huis. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of handige support ter plaatse op de volgende werkdag, zodat u zo snel mogelijk weer verder kunt werken. Behoud van defecte media is beschikbaar, maar dekt enkel de basiscomputer van de oplossing en geen randapparaten. De oplossing dekt basishardware en tot 6 extra randapparaten die samen worden verkocht. De oplossing geldt voor items als monitoren (maximaal 2), dockingstations, draadloze toetsenborden, draadloze muizen, en headsets.
Onsite reparatie
Onsite
Binnen garantie
Standaard werkdagen – 9 uur
5 jaar
Respons op volgende werkdag
Onsite reparatie
Behoud van defecte media; pc-oplossing
Electronisch
60 maand(en)
S
