Introduction

Ce plan de service HP étend sa couverture pour votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut un support technique téléphonique, des services de diagnostic à distance et un remplacement du matériel pendant la période de couverture étendue.

Caractéristiques

Nombre d'années

2 année(s)

Compatibilité

HP Officejet Pro 6830 HP Officejet Pro 8100 HP Officejet Pro 8000

Segment HP

Professionnel, Entreprise

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Echange

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrables réguliers : 9 heures

Duration

2 ans

Response time

Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés

Service method

Echange standard d'unité

Care Pack type

Electronique

Coverage period

24 mois

Warranty type

S

Logistics options

Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour